وزيرة التنمية المحلية تتفقد حي الأزبكية لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين

كتب: فريق التحرير

قامت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، بجولة مفاجئة اليوم الاثنين إلى حي الأزبكية بالمنطقة الغربية في محافظة القاهرة، لمتابعة الخدمات اليومية المقدمة للمواطنين، والوقوف على سير العمل في المركز التكنولوجي التابع للحى. والتقت الوزيرة بعدد من المواطنين الذين كانوا ينهون إجراءاتهم الخاصة بالخدمات المحلية، حيث استمعت إلى ملاحظاتهم وتأكدت من حسن معاملتهم وسرعة إنهاء طلباتهم.

متابعة ملف التصالح على مخالفات البناء

حرصت الوزيرة على متابعة الموقف التنفيذي لملف التصالح على مخالفات البناء، حيث استعرضت نسب الإنجاز وعدد نماذج التصالح النهائية التي تم إصدارها للمواطنين، بالإضافة إلى الطلبات التي تم رفضها. وأكدت الدكتورة منال عوض على ضرورة الالتزام بالموعد المحدد للرد على طلبات التصالح، والذي لا يجب أن يتجاوز 30 يومًا. كما طالبت بعقد لجنة البت الخاصة بالتصالح مرتين أسبوعيًا لإنهاء النظر في جميع الطلبات المقدمة، مع التأكيد على دور الأمانة الفنية للجنة في تجهيز الملفات بشكل يسرع من عملية الفحص والبت.

تسهيل إجراءات التصالح على المواطنين

وجهت الوزيرة رئيس الحي بالتواجد يوميًا في المركز التكنولوجي لمتابعة سير العمل في الخدمات المقدمة للمواطنين، وخاصة فيما يتعلق بملف التصالح على مخالفات البناء. وشددت على ضرورة التيسير على المواطنين في إجراءات التصالح، بما في ذلك توفير الإحداثيات المطلوبة، والتواصل مع إدارة الدعم الفني بالوزارة في حالة وجود أي مشكلات في منظومة التصالح.

حملات توعية للمواطنين

طالبت الوزيرة رئيس الحي بزيادة حملات التوعية للمواطنين في جميع مناطق الحي، لتشجيعهم على التصالح على المخالفات البنائية التي تقع ضمن نطاق قانون التصالح. وأكدت الدكتورة منال عوض أن الحكومة قد سهلت كثيرًا من إجراءات التصالح، وأن هناك تنسيقًا مستمرًا مع جميع الجهات المعنية لتسهيل الإجراءات على المواطنين.

متابعة منظومة المحال العامة والنظافة

استعرضت الوزيرة مع رئيس الحي موقف منظومة المحال العامة ومنظومة المتغيرات المكانية، بالإضافة إلى معدلات تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية وجهود الشركة المعنية بملف النظافة في نطاق الحي. كما وجهت برفع جميع الإشغالات الموجودة داخل مقر الحي، خاصة أمام المركز التكنولوجي وعلى الأسوار الخارجية.

تعزيز الرقابة والمتابعة

أخيرًا، وجهت الدكتورة منال عوض قطاع التفتيش والرقابة ومتابعة الأداء بالوزارة بالتواجد في مقر الحي على مدار اليوم، لمتابعة الموقف التنفيذي لجميع ملفات العمل المختلفة، وإعداد تقرير مفصل يتم عرضه عليها. وجاءت هذه الجولة في إطار حرص الوزيرة على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وضمان سرعة إنهاء إجراءاتهم بشكل يتسم بالشفافية والكفاءة.