محافظ كفرالشيخ يبحث شكاوى المواطنين ويوجه بسرعة حلها ميدانيًا
كتب: فريق التحرير
عقد المهندس إبراهيم مكي، محافظ كفرالشيخ، اليوم الإثنين، لقاءً مع عدد من المواطنين للاستماع إلى شكاواهم وبحث مطالبهم، بحضور الدكتور عمرو البشبيشي نائب المحافظ، واللواء أحمد حبيب السكرتير العام المساعد، وعماد شعلان مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وعدد من القيادات التنفيذية وممثلي الجهات المعنية.
وشهد اللقاء مناقشة عدد من الشكاوى والطلبات المتعلقة بقطاعات التربية والتعليم، والأبنية التعليمية، والمواقف، ومياه الشرب والصرف الصحي، حيث جرى بحث كل حالة على حدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المختصة، في إطار خطة المحافظة لفتح قنوات التواصل المباشر مع المواطنين.
وأكد محافظ كفرالشيخ أن الاستماع إلى المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم ميدانيًا يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي، مشددًا على أن تحسين مستوى الخدمات والمرافق يمثل التزامًا أساسيًا تجاه أهالي المحافظة.
وأشار إلى تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ (114)، إلى جانب الرقم (0473220792)، لتلقي شكاوى واستغاثات المواطنين والتعامل الفوري معها، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
