مواعيد عمل البنوك خلال شهر رمضان
كتب: فريق التحرير
تستعد البنوك في مصر لتطبيق خطة عملها خلال شهر رمضان، ابتداءً من الأسبوع المقبل، بهدف ضمان استمرارية تقديم الخدمات المصرفية رغم تقليص ساعات العمل الرسمية وزيادة الإقبال على ماكينات الصراف الآلي.
ووفقًا للقرارات الجديدة، ستعمل فروع البنوك خلال شهر رمضان من الساعة 9:30 صباحًا حتى 1:30 ظهرًا للعملاء، بدلاً من المواعيد المعتادة من 8:30 صباحًا حتى 3:00 عصرًا، وذلك لتخفيف الضغط على الموظفين ومراعاة ضيق الوقت قبل الإفطار.
ويرتفع معدل السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلي خلال شهر رمضان، خاصة في الساعات المسائية بعد الإفطار، بسبب زيادة الإنفاق خلال الشهر الكريم. لذلك، وضعت البنوك خطة لتكثيف تغذية ماكينات الصراف الآلي وضمان توفر السيولة النقدية على مدار اليوم.
وأكد مسؤولو البنوك أن هناك خطة لتغذية ماكينات الصراف الآلي قبل وبعد الإفطار لضمان عدم انقطاع الخدمة. ويتم تنفيذ هذه الخطة عبر فرق عمل منتظمة بالتعاون مع شركات نقل الأموال، لتسهيل عمليات السحب والإيداع في مختلف المحافظات.
وتحرص البنوك على إجراء صيانة دورية لماكينات الصراف الآلي قبل بداية شهر رمضان، لضمان تشغيل جميع الأجهزة بكفاءة دون انقطاع الخدمة. كما يتم مراقبة الماكينات إلكترونيًا عبر أجهزة تحكم تتابع أداءها على مدار الساعة، مع تزويد الموظفين بأجهزة متصلة بالماكينات لإرسال إشعارات عند قرب نفاد النقدية، مما يتيح إعادة تغذيتها بسرعة.
يذكر أن عدد ماكينات الصراف الآلي في مصر يصل إلى نحو 30 ألف ماكينة موزعة في مختلف المناطق، مما يجعلها الذراع الرئيسية للبنوك لتقديم الخدمات المالية خارج ساعات العمل الرسمية وأثناء العطلات.
